FAQ

Por que comprar na nossa loja virtual?

A loja virtual é a possibilidade que temos de possuir um ponto de venda fixo, sem o intermédio de lojas e atravessadores. Dessa forma conseguimos viabilizar nossa produção e a venda dos nossos produtos a um preço justo para o consumidor.

Qual é o prazo para o recebimento da compra?

Em média, 07 a 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

São aceitos cartões de crédito, débito,  boletos bancários e PIX. 

Qual é o custo do envio (frete)?

Frete para o algumas regiões do Rio de Janeiro (Zona Sul, Centro, Zona Norte e Barra da Tijuca) tem frete fixo de 12 reais. Demais regiões, o frete será calculado automaticamente a partir do CEP cadastrado. Os custos de envio serão acrescidos ao valor total da compra.

 

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato conosco através do email contato@infusiasta.com.br

 

POLITICA DE ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÂO E REEMBOLSO

  • Usamos múltiplos serviços de entrega, então o tempo de entrega pode variar dependendo da região.

  • Havendo qualquer erro no envio do seu produto, você poderá fazer a troca em até 15 dias a partir da data de recebimento. Contate-nos para que possamos realizar a troca.

  • Caso seja necessário o reembolso (devolução), o mesmo será encaminhado em até 10 dias para para o cartão de credito ou conta corrente de mesmo CPF. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras do cartão ou banco do cliente.